信用中国江苏无锡

　　“无难事、悉心办”锡企服务平台是面向全市经营主体的综合性惠企平台，为用户提供政策服务、政务服务、发展服务、互动服务等“一站式”服务。为了实现平台服务更快触达，惠企政策更好落地，企业操作更加便捷，锡企服务平台新增微信小程序服务端，并于9月30日上线试运行，为全市经营主体法定代表人及其授权用户提供更加高效、贴心的服务体验。服务一站集聚，企业办事更高效。锡企服务平台微信小程序目前主要集成了政策推荐、信用查询、惠企直播等多项功能。企业可以在线查询政策文件、听讲政策解读、了解税收优惠、查看信用报告等。无论是初创企业，还是已经运营多年的公司，都能快速直达、享受服务。

　　锡企服务平台微信小程序集以下亮点功能：

　　一、查信用

　　企业可查询登录公司的信用评价报告。预览报告后，并可下载。该信用评价报告生成后在一个月内有效，期限内再次查看无需重复申请。

　　二、政策推荐

　　企业可查看平台推荐的最新政策，同时也可进入政策列表后筛选政策内容，针对感兴趣的政策内容可以进行标记、评价，以便今后平台为企业提供更精准的个性化政策服务。

　　三、诉求一键直达，政企互动更畅通

　　锡企服务平台小程序不仅是服务窗口，更是企业与政府沟通的重要纽带。通过小程序，企业可以直接与政府部门进行对接交流，政策咨询并获得政府部门的权威解答；也可以通过平台反映企业全生命周期中遇到的问题和诉求。

　　1.提诉求。企业可进入提诉求页面，选择“涉企诉求”或“惠企建议”栏目，提交问题诉求和意见建议；在“我的”-“我的诉求”栏目中，还可随时查看诉求办理进度和结果。

　　2.在线互动。点击“企呼政应”并选择“在线互动”，工作时间将会有服务专员进行响应，对企业提出的问题给予答疑解惑。

　　3.常见问题。小程序针对企业在生产经营中遇到几率较高的共性问题设置了“常见问题”入口，企业可结合实际进行查看，查找可以参考的有价值案例。

　　锡企服务平台小程序操作流程简化，服务企业更高效，相较于网页端和手机APP端，具有无需下载、无需反复登录的特点。企业法定代表人及其授权用户用微信扫一扫下方二维码即可进入体验，登录后即可查看企业信息、申报内容、诉求流程，相关内容与网页端、手机APP端内容同源。保存该小程序后，再次打开小程序即已默认登录，操作流程更加顺畅，问题反馈更加及时，办事更加省心。

　　锡企服务平台小程序的上线，是无锡为企业提供优质服务、助力企业发展的又一次创新尝试，也是进一步优化无锡营商环境、落实锡企服务平台3.0版建设任务的重要举措。未来，“无难事、悉心办”锡企服务平台还将不断完善功能，推出更多便民利企的服务模块，让更多的企业受益，持续为无锡经济社会高质量发展贡献力量。