信用中国江苏无锡

　　近日，无锡市自然资源和规划局与北京市规划和自然资源委员会海淀分局正式签订不动产登记 “跨城通办” 合作协议。此次合作立足政务诚信建设，秉持便民利民、守信履职服务理念，打通两地政务服务壁垒，标志着无锡不动产登记跨省便民服务范围再度拓展。

　　今后两地群众可依托本地政务服务大厅不动产登记 “跨城通办” 专属窗口，就近便捷办理新房确权办证、二手房交易过户等高频不动产登记业务，彻底免去异地奔波办事烦恼，切实以诚信高效政务服务提升群众办事获得感。

　　依托无锡与北京海淀区深度战略合作基础，两地自然资源政务部门坚守政务服务诚信准则，高效对接业务流程、统一办事服务标准、压实便民服务责任，全力推动跨城通办便民举措落地见效。本次首批互通事项涵盖转移登记、变更登记、抵押登记、预告登记、不动产登记信息查询等 13 项群众高频刚需业务，搭建起 “互联网 + 线上登记为主、线下专人帮办为辅” 的标准化、规范化协同服务体系，以守信践诺的政务作风保障业务办理顺畅有序。

　　早在 2024 年，我市便率先与广州达成不动产登记跨城通办合作，此后陆续联动武汉、海南、重庆等多地搭建便民服务互通平台，在全市各级不动产登记服务网点全覆盖设立跨城通办专属服务窗口，配齐专职经办人员，以诚信务实的服务态度及时回应群众诉求、高效办结民生事项。

　　此次与北京海淀区达成合作，既是无锡深化政务诚信体系建设、优化营商环境的务实举措，更是持续做大不动产登记 “跨城通办” 服务朋友圈、全面提升市域政务跨域服务质效的重要实践。下一步，我市将持续以政务诚信为引领，不断延伸跨域政务服务触角，精简办事流程、提升服务效能，全力打造守信便民、高效暖心的一流政务服务品牌。