近日，江苏省市场监督管理局发布了江苏省小微企业质量管理体系认证提升行动优良案例，由惠山区市场监管局推荐的案例《毫米级管控打赢“返修战”——上汽大通SV7车型精准施策降返修质量提升实践》成功入选。
该案例是惠山区市场监管局汽车及关键零部件产业“提升行动”区域试点工作的主要成果之一。汽车及关键零部件产业是惠山区的支柱产业，全区拥有汽车零部件规上企业近百家，2024年惠山区汽车产业集群规模占无锡市汽车产业总规模的35%，已成为区域经济发展的重要支柱产业。
为破解汽车产业链质量提升瓶颈，服务区域经济发展，惠山区市场监管局精准锚定产业集群发展需求，联合专业机构搭建技术支撑平台，组建由监管骨干、认证专家组成的专项工作组，深入 41 家汽车产业链上下游企业开展 “一对一” 调研，以质量诊断、专题培训、技术帮扶、构建体系等多项举措，在惠山区汽车及关键零部件产业链质量提升方面取得了阶段性成效。
一、深化质量诊断，精准把脉产业痛点。
联合第三方机构对30家产业链重点企业开展深度质量评估，通过现场观察、数据采集、人员访谈等多种方式，综合运用专业测量系统分析（MSA）、过程能力研究等先进质量工具，精准识别出工艺控制、体系运行、供应链管理、绿色制造等关键环节的152项具体问题。
二、创新培训机制，提升全员质量素养。
进一步扩大质量提升服务覆盖面，针对不同层级、不同岗位人员的培训需求，创新培训机制，组织卓越绩效管理、绿色低碳转型、首席质量数据官等专项培训7场，覆盖企业管理人员及技术骨干500余人次。
三、开展技术帮扶，破解质量瓶颈问题。
针对企业具体质量难题，联合专家团队开展驻场式技术指导，以“一企一策”精准帮扶有效破解了一批长期困扰企业的质量瓶颈问题。帮助恒和环保科技有限公司、上汽大通无锡分公司等公司解决工艺控制等问题，大幅降低了企业关键零部件故障率、返修率，企业过程能力指数显著提升，核心产品故障率平均下降65%，年均节约质量成本超200万元，更试点培育多个示范案例。为12家企业提供碳足迹核算全流程技术服务，推动8家企业入选省级绿色制造示范名单，试点企业单位产品水耗平均降低18%，废弃物综合利用率提升至92%，年节约标准煤约1.2万吨，实现了经济效益与环境效益的双重提升。
四、构建协同体系，促进产业链整体提升。
创新构建“链主企业+骨干企业+小微企业”三级协同网络，推动产业链整体质量水平提升。通过建立联合质量改进机制，促进链主企业向供应链开放质量培训、检测资源，带动36家供应商同步提升质量标准。
下一步，惠山区市场监管局将持续深化 “政-企-技” 协同机制，为惠山区在“十五五”期间建设千亿级新能源汽车产业集群提供有力的质量支撑，同时扩大先进质量管理模式在优势产业集群中的覆盖面，为“三新四强五未来”产业集群注入更多质量动能。
