为确保居民水表、电能表和燃气表计量准确，规范供水、供电、供气领域价格行为，切实维护广大群众合法权益，近日，惠山区市场监管局召开全区水电气计量和收费问题综合整治行政约谈会。无锡市水务集团有限公司惠山分公司、国网无锡供电公司惠山供电分部、昆仑燃气、华润燃气等供水、供电、供气企业负责人参加会议。
会上，区市场监督管理局针对民用“三表”市场监管领域的计量、价格要求进行了重点部署，详细解读《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国计量法》《中华人民共和国电力法》《江苏省城乡供水管理条例》《江苏省电力条例》《江苏省燃气管理条例》等法律法规，明确企业的主体责任与法定义务。现场向企业发放并签订《行政约谈书》。
会议要求：一要提高站位，深化思想认识。强调水电气作为民生基础服务，民用“三表”计量准确、收费规范直接关系民生福祉，企业要严格落实主体责任，将计量管理、价格管理作为重点工作推进。二是全面排查，狠抓问题整改。全面排查民用三表使用前是否备案、首检，争议表具核验是否合格，是否明码标价等，限期完成问题整改。三是优化服务，健全长效机制。严格落实明码标价规定，通过线上线下渠道主动公开收费标准和价格政策；主动向公众普及民用“三表”使用、维护知识，积极回应社会关注的计费周期、阶梯计费、费用异常等问题；畅通用户投诉渠道，建立快速响应机制，建立完善争议表具核检工作规范，切实保障居民合法权益。
参会企业代表逐一表态，承诺将严格落实主体责任，按照会议要求，建立常态化自查机制，从源头防范计量失准和收费争议。对照问题清单立行立改，确保计量精准、收费合理、服务透明。同时，积极配合监管部门抽查检查，主动接受社会监督，共同营造公平、诚信的公共事业服务环境。
惠山区市场监管局将持续加大整治力度，严肃查处违法违规行为，切实解决好民用“三表”市场监管领域突出问题，推动形成“政府监管、企业自律、社会监督”的共治格局，营造公平公正、安全有序的市场环境。
